О системе online.vtb24.ru: Личный кабинет, регистрация, вход

Добро пожаловать!

Рады приветствовать Вас на сайте о системе "ВТБ-Онлайн", являющемся личным и не имеющим отношения к ПАО ВТБ. Как сказано на официальном сайте online.vtb24.ru, этот удобный инструмент после регистрации выполняет множество функций дистанционного банковского обслуживания. С их помощью можно в Интернет-режиме посмотреть информацию о своих вкладах, осуществить перевод и большое количество операций - от погашения кредита до оплаты услуг ЖКХ.
 

Теперь - на online.vtb.ru

В январе 2018 года произошло присоединение ВТБ24 к ВТБ. Так был создан единый универсальный банк для физических и юридических лиц, которым обещаны современные стандарты обслуживания, объединенная сеть офисов и больше чем 15.000 банкоматов и терминалов, где можно получить наличные,  пополнить счет, карту, депозит и провести платежи.
 
Теперь интернет-банк и мобильное приложение называются "ВТБ-Онлайн", старый адрес также изменился - на online.vtb.ru. Решение о переименовании и новой версии принято для большей связи банкинга и его бизнеса.
 

Вход в Личный кабинет

После подписания договора на предоставление банковых услуг физ лицу есть код, являющийся логином для входа. Пароль будет выдан после заявки через СМС в момент подключения. При оформлении для контакта необходимо указывать номер, куда могут приходить сведения об операциях, персональные предложения и т.д. 
 
Получить доступ к странице входа и зарегистрироваться можно с компьютера, мобильного устройства и т.п., подключенного к Интернету.  После того, как получится войти, клиент сможет:
  • получить справку по любым из своих счетов;
  • проплатить услуги;
  • поменять валюту через брокера;
  • создать платежное поручение;
  • провести рефинансирование ипотеки;
  • проводить реестровые действия с деньгами;
  • оформить заявку на кредит; 
  • использовать кредитный калькулятор;
  • подключить программу Коллекция;
  • отследить начисленные бонусы;
  • написать отзыв и т.д.  

Преимущества и недостатки

Возможности Интернета, видимо, бесконечны, и финансисты решили, что не будут отставать. В то время как большинство, по крайней мере, слышало о ДБО, многие еще не опробовали его. Это потому что мы находим больше комфорта в работе с настоящими людьми и реальной бумагой, когда дело доходит до денег, вместо того, чтобы выполнить сделки в безличной вселенной Всемирной паутины.

 

Есть и преимущества, и недостатки таких сервисов. Во-первых, это удобно - позволяет вам выполнять сделки, оплачивать счета и т.п. 24 часа в день, 7 дней в неделю. Кредитное учреждение фактически никогда не закрывается, потому что так же доступно, как и ваш компьютер или ноутбук. Неважно, где вы находитесь - в своей стране или в какой-то другой части мира, можно посетить его и обращаться с денежными средствами.

 

Можно даже запланировать платежи нескольким получателям загодя вместо того, чтобы не отставать от бумажных счетов или пытаться запомнить, когда посетить веб-сайт получателя и сделать онлайн-платеж.

Во-вторых, такие сервисы быстрые, эффективные и продуктивные. Через глобальную сеть сделки, как правило, выполняются на более быстром уровне, чем через банкомат. Кроме того, вам дается возможность обращаться с несколькими банковскими счетами из одного места.

О доверии при проведении платежей

Основной вопрос для большинства - это доверие. Можно гут задаться вопросом, прошла ли их транзакция успешно, или нажата ли правильная кнопка. Лучший способ преодолеть это беспокойство состоит в том, чтобы выработать привычку печатать платежное поручение. Сохраните эту квитанцию из своего Личного кабинета и считайте подтверждением того, что вы успешно выполнили сделку.

Некоторые банки требуют, чтобы клиенты предоставили некоторую форму удостоверения личности с фотографией в дополнение к подписанию формы в одном из их отделений. Супругам, вероятно, также придется подписать доверенность, если оба планируете получить доступ и вместе обращаться с вашими счетами. В дополнение ко всему этому, может потребоваться время, чтобы изучить, как использовать ваш банковский сайт. Большинство, если не все банки, предложат обучающую программу дистанционного банковского обслуживания. Некоторые даже предлагают живую поддержку клиентов через чат, электронную почту или телефон.

 

Очевидно, у такого способа общения есть и преимущества, и недостатки. Это упрощает жизнь для некоторых людей, для них это - откровенно лучший способ управлять деньгами. Для других это может быть немного более сложным и совершенно пугающим. В свете этих двух восприятия все больше банков предлагает этот жизнеспособный вариант для своих клиентов.

 

Для чего этот сайт клиентам?

Теперь страница Интернет-банкинга и мобильное приложение, сервис SMS-оповещения объединены в "ВТБ-Онлайн". Создатели надеются, что клиенты заметят не только смену названия, но и возросшее качество сервиса.
 
В настоящее время ими пользуются несколько миллионов клиентов, которые проводят в среднем по 5 операций в месяц. Самыми востребованными операциями в online.vtb24.ru являются оплата услуг ЖКХ, связи, интернета, налогов и штрафов, переводы другим клиентам, открытие и управление вкладами, запись транзакций.